Kursnummer | AL9912901 |
Gebühr | 626,00 EUR |
Dieser Lehrgang bildet zum*r Beauftragten für Qualitätsmanagement weiter und wendet sich schwerpunktmäßig an Mitarbeitende aus ambulanten und stationären Pflegediensten. Es werden die fachlichen Qualifikationen, über die ein*e QM-Beauftragte*r nach ISO 9001:2015 verfügen sollte, vermittelt. Die vermittelten Qualifikationen entsprechen den im SGB V genannten Anforderungen. Da diese DIN EN ISO-Norm prinzipiell auch für andere Dienstleistungs- und Produktionsbereiche anwendbar ist, steht einer Teilnahme von Interessenten auch aus diesen Bereichen nichts entgegen.
Lehrgangsmodule:
- Grundzüge des Qualitätsmanagements
- Theorie des Qualitätsmanagements
- Projektmanagement
- Entwicklung und Einführung eines QM-Systems
- Bewertung der Wirksamkeit des QM-Systems
- QM-Verfahrensanweisungen für Pflegedienste
- Qualitätszirkel und Moderation
- Werkzeuge der*s Qualitätsmanagement-Beauftragten
Zertifikatsprüfung:
Nach erfolgreicher schriftlicher Prüfung erwerben Sie die Qualifikation "Beauftragte*r für Qualitätsmanagement (VHS)".
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