Vom Konflikt zur Lösung
Freitag, 03. November 2023 09:00–16:00 Uhr
| Kursnummer | 210701 |
| Dozentin |
Hedwig Imhoff
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| Datum | Freitag, 03.11.2023 09:00–16:00 Uhr |
| Gebühr | 113,00 EUR |
| Ort |
KVHS, Haus A
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Kursort
In dieser Fortbildung wird die Grundlage geschaffen, künftig schwierigen Gesprächssituationen besonnen zu begegnen mit dem Ziel, das eigene Verhalten besser steuern zu können. Trainiert wird ein souveräner Umgang mit Aggressionen und Beschuldigungen in unterschiedlichen Situationen. Dabei sollen auch unterschiedliche Sichtweisen von Konfliktparteien erlebt werden. Auch werden Sie die lösungsorientierte Gesprächsführung kennenlernen.
Inhalte:
1. Konstruktiver Umgang mit Beschwerden, Aggressionen und persönlichen Vorwürfen
2. Kennenlernen und Erprobung der Vorgehensweise
KVHS am Standort Aurich
Oldersumer Str. 65-73
26605 Aurich
Rechtliches
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